Danışmanlık & Destek

Teknokom Danışmanlık & destek hizmetleri, BT donanım ve yazılım ürünleri için,şirketlere ve tüketicilere yönelik olarak sunduğu bakım ve onarım hizmetleridir. Teknokom Bilgisayar bu hizmetleri, üretici, sistem entegratör ve dağıtıcıların ihtiyaçlarına göre standart garanti hizmetlerinden, 7x24, 2 saatte müdahale, 4 saatte çözümü içeren hizmet seviyesi anlaşmalarına kadar geniş bir yelpazede temin edebilmektedir.

Alanlarında sertifikalı ve deneyimli teknik destek ekibi,çağrı merkezi ve çağrının alınmasından çözüme kadar tümüyle hizmet yönetim yazılımı ile izlenen destek süreçleri Teknokom Bilgisayar'ın hizmet kalitesini ve yüksek müşteri memnuniyeti sunabilmesini güvence altına almaktadır.

Danışmanlık & Destek kapsamında sunulan hizmetler:

Onarım Merkezi & Resepsiyon Hizmetleri

 

Saha Destek Hizmetleri

 

Network & Güvenlik Hizmetleri

 

Microsoft Backoffice Hizmetleri

 

Outsourcing Hizmetleri

 

Help Desk Hizmetleri

 

Datacenter Hizmetleri

 

Danışmanlık Hizmetleri

 

Proje Yönetim Hizmetleri

 







İletişim | Yardım | Site Haritası | Gizlilik & Kullanım Koşulları

© 2009 Teknokom Bilgisayar, Ltd. Tüm Hakları Saklıdır.